Villkor

Offertförfrågan och beställning

Fyll i formuläret eller använd våra kontaktuppgifter för att begära offert eller för att lägga en beställning. Offert eller lämnat pris av oss är giltigt i 60 dagar.


Betalning

Betalning sker vanligtvis via faktura och vi förbehåller oss rätten att kräva förskottsbetalning till vårt bankgironummer.

 

Ångerrätt

De flesta av våra produkter görs på beställning och omfattas inte av ångerrätt. Skulle du som kund ångra dig när vi redan påbörjat tillverkningen av din beställning har vi rätt att kräva ersättning för de kostnader som uppkommit i samband med tillverkningen.

Produkter som omfattas av ångerrätt:

Soptunneskydd (Ej om annan lack än svart)

Mullnet kompost

Modell E höjd: 60, 80 eller 100cm. (Ej om annan lack än svart)

Ångerrätten av dessa produkter gäller om varan hanteras med försiktighet utan att skadas för att kunna skickas tillbaka till oss i ursprungligt skick. Vid nyttjande av ångerrätten står kunder för returfrakten och Artima Staket måste meddelas inom 7 dagar efter att produkten anlänt hos kund. Vid godkänd ångerrätt måste varorna returneras inom 14 dagar.

 

Garanti och reklamation

Förutom gällande lagar kring reklamation lämnar vi även 10-års rostskyddsgaranti på galvade produkter och produkter i rostfritt. För att en produkt ska omfattas om garantin krävs att rost skämmer utseendet på normalt betraktningsavstånd eller att produktens funktion hämmas. Bedömningen görs av oss i samråd med kund.

I de fall produkten monterats av oss från första början står vi för arbetet med utbyte av delar som faller inom garantin. Har produkten inte monterats av oss och blir godkänd för reklamation står kund för arbetet.

 

Frakt

I de fall beställda produkter behöver skickas använder vi främst DHL. Om ingen fast frakt angivits räknar vi fraktkostnaden individuellt.

 

 

Galvat

Galvanisering lämnar en något ojämn yta och kan variera mellan blank och matt i utseendet, men blir matt över tid.

Galvanisering ger ett utomordentligt rostskydd då den varma zinkblandningen tränger in på insidan av rör men utseendet på ytan är inte att jämföra med en grålackerad yta.

Delar som galvaniserats får inte förvaras så att vatten och fukt blir ”stående” då det kan skapa så kallad vitrost. Ett exempel är att inte stapla stolpar ovanpå varandra utomhus innan montering.

Brun syrafällning kan förekomma efter en viss tid och är inte att förknippa med rost. Tas enklast bort med lätt användning av stålborste eller sandpapper.

 

Lackering

Vid pulverlackering använder vi i största mån glans 70.

 

Rostfritt

Trots namnet kan rostfritt rosta. För att förhindra fläckar och bruna nyanser i största mån kan man med fördel försöka att hålla produkten ren med jämna mellanrum. Använd en trasa och medel avsett för rostfritt.

Obs! Vid kustnära miljöer behöver vi informeras för att kunna välja rätt typ av rostfritt.

 

Måttagning

Vi bjuder på kostnaden för måttagning på plats i vårt närområde oavsett om det resulterar i beställning eller inte. Vid måttagning av kund ansvarar kunden för att alla mått är korrekta. Vi tillverkar efter millimeter.

 

Information och bilder

Vi reserverar oss för felskrivningar i text. Bilder på produkter kan inte alltid ses som exakt avbildningar av alla detaljer.